حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

شرکت فناوری مالی هوشمند سینا

حفظ حریم خصوصی کاربران برای شرکت فناوری مالی هوشمند سینا از بالاترین اولویت‌ها محسوب می‌شود. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌گردد و چه تدابیری برای حفاظت از آن‌ها در نظر گرفته شده است.

با استفاده از این وب‌سایت و خدمات، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌کنید.


1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را جمع‌آوری کنیم، از جمله:

 اطلاعات هویتی و حساب کاربری

  • نام و نام خانوادگی
  • ایمیل و اطلاعات تماس
  • اطلاعات ورود (Login Data)

 اطلاعات فنی

  • آدرس IP
  • نوع دستگاه و مرورگر
  • سیستم‌عامل
  • زمان و الگوی استفاده از سایت

 اطلاعات مالی و معاملاتی (در صورت استفاده از خدمات)

  • اطلاعات حساب‌های معاملاتی (مانند MetaTrader)
  • API Keyهای صرافی‌ها (در صورت اتصال توسط کاربر)
  • تاریخچه تراکنش‌ها، سفارشات و عملکرد معاملاتی

 توجه: اطلاعات حساس مانند رمز عبور یا کلیدهای خصوصی به‌صورت امن نگهداری شده و در حداقل سطح دسترسی استفاده می‌شوند.


2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

  • ارائه و بهبود خدمات
  • مدیریت حساب کاربری
  • تحلیل عملکرد سیستم و تجربه کاربری
  • ارسال اعلان‌ها، بروزرسانی‌ها و پیام‌های مهم
  • افزایش امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده

3. کوکی‌ها (Cookies)

ما از کوکی‌ها برای:

  • بهبود تجربه کاربری
  • ذخیره تنظیمات کاربران
  • تحلیل رفتار کاربران در سایت

استفاده می‌کنیم. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنند.


4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم.
با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات به اشتراک گذاشته شود:

  • با سرویس‌دهندگان فنی (هاستینگ، زیرساخت، تحلیل داده)
  • در صورت الزام قانونی
  • برای جلوگیری از تقلب یا فعالیت‌های غیرقانونی

5. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از داده‌های کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • رمزنگاری داده‌ها
  • محدودسازی دسترسی
  • مانیتورینگ فعالیت‌های مشکوک

با این حال، هیچ سیستم آنلاینی ۱۰۰٪ امن نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات خود دقت نمایند.


6. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات یا الزامات قانونی نیاز باشد نگهداری می‌شود و پس از آن حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.


7. حقوق کاربران

کاربران حق دارند:

  • به اطلاعات خود دسترسی داشته باشند
  • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات را ثبت کنند
  • درخواست محدودسازی پردازش داده را ارائه دهند

برای این موارد می‌توانید با ما تماس بگیرید.


8. لینک به وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک به سایت‌های دیگر باشد. ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نداریم.


9. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه اطلاعاتی از افراد زیر این سن جمع‌آوری نمی‌کنیم.


10. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در طول زمان بروزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش آن است.


11. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی: contact@sinafintech.ir